Süreç Yönetimi Oluşturma “Yazılım+Danışmanlık+Eğitim” Paketi
Süreç yönetimi oluşturma danışmanlık paketi, sektörü ve büyüklüğü ne olursa olsun, tüm şirketler için uygulanabilecek bir yapıdadır.
Süreç yönetimi oluşturma hizmet paketi hem yönetim unsurlarını hem de teknoloji unsurlarını içinde barındırır. Bu nedenle hem dünyada uygulanan süreç yönetim tekniklerini içerir, hem de bir teknoloji üzerinde oluşturulduğu için uygulamanın etkin ve tutarlı bir şekilde sürdürülmesi mümkündür.
Danışmanlık paketi süre ve kapsamı, kuruluşa göre uyarlanabilmektedir. Paket, Eğitim, danışmanlık ve yazılım içermektedir. Tüm kuruluşların kullanabildiği genel süreçler paketin içine yer alabilmekte ve bu da süreyi ve maliyeti azaltmaktadır.
Kuruluşun tüm süreç haritalarının oluşturulması, Temel, yönetsel ve destek süreçlerin belirlenmesi ve ilişkilendirilmesi, süreç adımlarının belirlenmesi, tüm süreç adımlarının organizasyonel birimler, dokümanlar ve kişilerle ilişkilendirilmesi kullanılan yazılımdan dolayı kolaylıkla yönetilebilmektedir. Bu da süreç performans yönetimi, süreç iyileştirme, süreç tetkikleri gibi unsurlar için alt yapı oluşturabilmektedir.
Yazılım kullanımının en büyük avantajı da dokümanlar, organizasyonel yapı, görev tanımları , süreç dokümantasyonu için hiç kağıt kullanmadan gerçekleştirilebilmesi ve değişikliklerin birkaç gün yerine birkaç dakika gibi kısa zaman birimlerinde yapılarak gereken tüm çalışanlarla anında paylaşılabilmesidir.
Süreç yönetimi paketi aşağıdaki adımların bir kısmını veya tamamını kapsar:
Mevcut Durumu inceleme & değerlendirme
Süreç Yönetimi Proje Planının kesinleştirilmesi
Süreç Yönetimi Eğitimi & Workshoplar
Süreç rotasyonunun belirlenmesi,
Süreç tanımlarının netleştirilmesi
Süreçlerin taslak olarak oluşturulması
Süreçlerin yazılıma ortamına aktarılması
Süreç organizasyon birim ilişkilerinin oluşturulması
Süreç adımı doküman ilişkilerinin oluşturulması
Süreçlerin çalışanlarla web üzerinden paylaşılması
Geri bildirimlerin alınması
Gerekli düzenlemelerin yapılması
Süreçlerin yayınlanması ve uygulamaya
Süreçlerin periyodik olarak gözden geçirilmesi
Süreçlerin iyileştirilmesi
Uygulama paketinin size sağlayacağı yararlar
Süreç yönetimi yazılımı sayesinde süreçler etkin bir şekilde yönetilebilir.
Süreçlerle yönetime geçiş süresi kısalır
Süreçle ve sistemle ilgili revizyonlar kolaylıkla yapılır.
Tüm çalışanlar çalışma biçimi ile ilgili tüm bilgilere anında ulaşabilirler,
Çalışanların sistemi benimsemesi ve uygulama etkililiği artar.